Mahmut Şahin, yaptığı açıklamada şunları belirtti: "Bu dava sayesinde tüketicinin hakkı korunmaya devam edecek. Tüketici, vazgeçme hakkını aynı şekilde kullanabilecek ve kargo ücretini de kendisi ödemek zorunda kalmayacak." Şahin, ayrıca Danıştay’a yapılan itiraz sürecini şöyle özetledi: "Daha önce Kayseri Adliyesi önünde bir basın açıklaması yaparak, Ticaret Bakanlığı ve Tüketicinin Korunması Genel Müdürlüğü’nün uzaktan satışlarla ilgili planladığı değişikliklere karşı itirazda bulunduk. Bu değişiklikler Tüketici Kanunu’nun ruhuna aykırıydı ve kesinlikle yürürlüğe girmemeliydi. Amaç, uzaktan satışlarda tüketicinin vazgeçme haklarını kısıtlamaktı. Cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayar gibi ürünlerde bu hak kaldırılacaktı. Oysa tüketicinin aldığı ürün bozuk ya da vaat edilen özellikte değilse bile vazgeçme hakkı devam etmeli. Ayrıca, vazgeçme durumunda kargo ücretini tüketicinin ödemesi isteniyordu ki bu da kabul edilemezdi. Sonuçta Danıştay’a açtığımız dava ile bakanlık geri adım attı. Tüketicinin fendi, e-ticaret lobisini yendi. Artık tüketicinin hakları gasp edilmeyecek, kargo ücretini ödemek zorunda kalmayacak."
Dava sürecini değerlendiren Avukat Kerim Bahadır Ertaş ise, "İki temel talebimiz vardı; biri iade edilen ürünlerin kargo ücretinin tüketiciye yüklenmemesi ve diğeri cayma hakkını kullanamayacağı yönündeki ifadelerin kaldırılması. İlk konuda istediğimiz sonucu aldık. Diğer konuda ise dava devam ediyor" dedi.
