Küçük, internetteki satış platformlarının yüklediği misyonun önemine işaret ederek, “Eğer satış sitesi hem parayı tahsil edip hem de malın teslimine ilişkin süreci yürütüyorsa, bu durumda platformların sorumluluğu da gündeme gelir. Çünkü artık üretici firmalar satışlarını internet sağlayıcıları üzerinden yaptıkları için, Yargıtay kararında bu platformların aracılık konumunu aşarak sağlayıcı olarak işlem yaptıklarından sorumlu olabilecekleri belirtilmiştir” dedi.
Sözleşmedeki tanımların önemine değinen Mücahid Küçük, “Vatandaşlar, sözleşmenin mesafeli olduğunu unutmamalı. Bu nedenle ayıplı ürün iadesi ve cayma hakları başta olmak üzere çeşitli tüketici hakları vardır. Cayma hakkını kullanmayanlar ise ayıplı mala ilişkin bedel indirimi ya da ücretsiz tamir isteme haklarının olduğunu bilmeli” ifadelerini kullandı.
