Seyhan’ın Yeni Hizmet Noktalarıyla Vatandaşın Yükü Azalıyor

1.5 Adana Roket Takımı ABD’de Türkiye’yi Temsil Ediyor!

İçeriği Görüntüle

Vatandaşların talep ve şikayetlerini yerinde dinlemek, sorunlara hızlı çözüm üretmek ve bürokrasiyi
azaltmak amacıyla açılan bu binalar, aynı zamanda vergi ödemesi gibi işlemlerin de mahalle
konforunda yapılmasına imkan sağlıyor. Belediye yönetiminden yapılan açıklamada, bu
hizmet modelinin kısa süre içinde ilçe genelindeki diğer mahallelerde de yaygınlaştırılacağı
belirtildi.
Seyhan Belediyesi, ilçe sakinlerinin belediye hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak ve yerel
yönetim mekanizmasını daha işlevsel hale getirmek amacıyla mahalle bazlı hizmet noktalarını
devreye aldı. İlk etapta Pınar, Gürselpaşa ve Yeşilyurt mahallelerinde kapılarını açan hizmet
binaları, belediye ile vatandaş arasındaki mesafeyi fiziksel ve idari anlamda ortadan
kaldırıyor.
Bu merkezler sayesinde Seyhanlılar, artık her türlü istek, öneri ve şikayetlerini ana hizmet
binasına gelmelerine gerek kalmadan, doğrudan kendi mahallelerindeki görevlilere
iletebiliyor. Kurulan bu sağlıklı iletişim ağıyla mahallelerin eksikleri daha pratik ve hızlı bir
şekilde tespit edilerek ilgili birimlere aktarılıyor.
MUHTARLARIN YÜKÜ HAFİFLİYOR
Yeni hizmet binalarının kurulmasındaki temel amaçlardan biri de mahalle muhtarlarının iş
yükünü azaltmak. Vatandaşların rutin belediyecilik işlemleri için muhtarlıklarda oluşan
yoğunluk, bu binaların devreye girmesiyle dengelenmiş oluyor. Muhtarlarla koordineli bir
şekilde çalışacak olan hizmet binaları, mahalledeki idari işleyişin daha düzenli yürümesine
katkı sağlıyor.
VERGİ ÖDEMELERİ İÇİN MAHALLE KONFORU
Hizmet binaları sadece bir iletişim noktası değil, aynı zamanda birer işlem merkezi olarak
kurgulandı. İçinde bulunduğumuz Mayıs ayı itibarıyla vatandaşlar, Emlak ve Çevre Temizlik
Vergisi gibi yapılandırma ve ödeme işlemlerini belediyeye gitmeden bu merkezlerden kolayca
gerçekleştirebiliyor. Özellikle ulaşım zahmetini ortadan kaldıran bu uygulama, yaşlı ve engelli
vatandaşlar başta olmak üzere tüm mahalle sakinlerine büyük bir kolaylık sunuyor.
YERİNDEN YÖNETİM, HIZLI ÇÖZÜM
Seyhan Belediyesi yetkilileri, bu projenin yerinden yönetim modelinin en somut örneği
olduğunu vurgulayarak; amaçlarının vatandaşın işini kolaylaştırmak olduğunu belirtti.
Mahalle meclisleri ve yerinde çözüm odaklı bu yapıların, önümüzdeki süreçte ilçenin geneline
yayılması ve hizmet kalitesinin her noktada aynı standartlara ulaştırılması hedefleniyor.