Olay, şehir içi ulaşım yapan belediye otobüsünde meydana geldi. Yolculuk sırasında aniden rahatsızlanan Mahmut Taşkın’a ilk müdahaleyi çevredeki yolcular yaptı. Durumu fark eden otobüs şoförü Muhammed Üstüner, hiç vakit kaybetmeden güzergâhını değiştirerek en yakın sağlık kuruluşu olan Yüksek İhtisas Hastanesi Acil Servisi’ne yöneldi.
O anları anlatan Üstüner, yaşadıklarını şöyle aktardı:
"Araç içerisinde sesler geldi. Seslerin ne olduğunu anlamaya çalışırken ‘bir hasta var’ denildi. Hattan çıkarak hastayı en hızlı şekilde sağlık kuruluşuna sevk etmeye çalıştım. Yolculara ‘sakin olun, hastayı yetiştireceğim’ dedim. Onlar da bana uyum sağladı. Hep birlikte hastanın etrafını açmaya çalıştılar. Acil servisin önüne geldiğimde kornaya basarak içerideki personelin dışarı çıkmasını sağladım. Sedye ile taşınarak doktorlar müdahale etti. Biz burada sadece vatandaşların eşyalarını değil, canlarını da taşıyoruz. Canlar bize emanet, biz de sahip çıkmaya çalışıyoruz."
Otobüs şoförünün bu duyarlı ve hızlı müdahalesi, hem yolcular hem de hastane personeli tarafından takdirle karşılandı.
