Bilirkişi raporunda araçta üretim kaynaklı gizli ayıp bulunduğu belirtildi.
Adana’da ikamet eden Rıdvan Bilgin, geçtiğimiz yıl ikinci el 01 BAN 34 plakalı BMW marka lüks bir otomobil satın aldı. Bilgin, 6 Şubat Cuma günü Yüreğir ilçesindeki Mustafa Kemal Paşa Bulvarı’nda direksiyon hâkimiyetini kaybederek refüje çarptı. Kazada araçta ağır hasar oluşurken, Bilgin hava yastıklarının açılmadığını iddia etti.
Kazanın ardından otomobilini tamirciye götüren Bilgin, hava yastıklarının yerinde olduğunu ancak sistemsel bir hata nedeniyle devreye girmemiş olabileceğini öğrendiğini belirtti. Bunun üzerine BMW ile iletişime geçtiğini aktaran Bilgin, firmadan herhangi bir dönüş alamadığını öne sürdü. Yaşadığı sürecin ardından bilirkişi raporu aldıran Bilgin, firmayı Tüketici Hakem Hakları Heyeti’ne şikâyet etti.
Gizli ayıp tespiti
Hazırlanan bilirkişi raporunda, BMW marka otomobilin üretimden kaynaklı gizli ayıpla satıldığı belirtilerek şu ifadelere yer verildi:
“Aracın gövdesine ait önemli bileşenleri puntalı kaynak bağlantılarından koparacak büyüklükte ve önden gelen bir çarpışma kuvvetine maruz kalmasına rağmen, normal şartlarda ilk aşamada sürücü ve yolcu hava yastıklarının, daha sonraki aşamada sağ yan hava yastıklarının açılması beklenirken, tespite konu olan otomobilde herhangi bir hava yastığının açılmamış olduğu ve buna bağlı olarak yolcu konumunda bulunan kişilerin kaza nedeniyle yaralanmış olduğu; Bu nedenle araçta üretime dayalı gizli ayıptan bahsedilebileceği, bu gizli ayıbın çıplak gözle fark edilebilecek ayıplardan olmadığı, satın alındığı tarihte bu tür bir gizli ayıp bulunan aracı gizli ayıptan haberdar olmadan satın aldığınız kanaati oluşmuştur.”
“Firma bize cevapsız kaldı”
Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan Rıdvan Bilgin, “Kötü bir kazaydı, ölümden döndüm. Yaptığımız bütün resmi başvurulara rağmen BMW'den hiçbir şekilde dönüş alamadım. Aracın kazadan sonra hava yastığı açmaması bizi tedirgin etti. Araç hava yastığı açmayınca Borusan Otomotiv'e, BMW ile iletişime geçtik, aracın incelenmesini istedik ancak firma bize cevapsız kaldı” ifadelerini kullandı.
“İhmalin araştırılmasını istiyorum”
Aracın kusurlu olduğunu ve bunu bilirkişi raporuyla ortaya koyduklarını belirten Bilgin, “Firma bize cevapsız kalınca kendimiz dışarıdan avukatımız aracılığıyla bilirkişi raporu aldık. Aracın kusurlu olduğu orada belli oldu. Bu, üretim hatalı bir araç. Gözle görülmeyecek şekilde gizli bir ayıbı var. Ağır bir kazaydı, ölümle sonuçlanabilirdi ve BMW yine sessiz kalacaktı. Bu ihmalin araştırılmasını istiyorum” dedi.
Olayla ilgili hukuki sürecin devam ettiği öğrenildi.
